Praxisanalyse

Praxiskonzept

Strukturqualität

Prozessqualität

Ergebnisqualität

Recht

Finanzen / Steuer-BWA / Steuerung nach Kennzahlen

allgemeine Praxiskriterien

Anmerkung




1. Praxiskonzept:



  • Ausrichtung (Behandlung, Zielgruppe, Rechtsform)
  • Wertschöpfungsketten





2. Strukturqualität :



  • Arbeitssicherheit / betriebsärztliche Anforderung
  • vertragszahnärztliche Anforderung (QM, Richtlinien)
  • Praxishygiene
  • Röntgen
  • Datenschutz





3. Prozessqualität



  • Patientenkommunikation, -dokumentation
  • Behandlungsablauf, -spektrum, -struktur
  • Personalmanagement (Teamanalyse, Soziogramm)
  • Praxisorganisation (Organigramm, Stellenbeschreibung, Fristen, Computernutzung: Komplexe, Einpflegung HVM, Statistiken)
  • Notfallmanagement





4. Ergebnisqualität



  • Ergebniskontrolle (Recall)
  • Verbesserungsmanagement
  • Qualitätsziel, Preisstrategie





5. Recht



  • Verträge (Miete, Personal, Leasing)





6. Finanzen / Steuer-BWA / Steuerung nach Kennzahlen



  • betriebswirtschaftliche Analyse
  • Forderungs-, Kredit-, Liquiditätsmanagement
  • Patientenstammanalyse
  • Marketing (corporate identity, social media)
  • Praxisabgabe / Schließung





7. allgemeine Praxiskriterien



  • Praxisumfeld (Mitbewerbersituation, Kooperationsmöglichkeit)
  • Praxisstandort (Kaufkraftindex, Städtebauentwicklung)
  • Erreichbarkeit (ÖPNV, Parksituation)
  • Räumlichkeit (Grundriss, Aufteilung)
  • Ausstattung (Behandlungszimmer, Steri, Versorgung)





Anmerkung



  • dies stellt eine Themenauswahl dar
  • die Festlegung des gewünschten Analyserahmens erfolgt in Anlehnung an das vorher mit Ihnen definierte Beratungsziel